Perspektiven des Firmenkundengeschäfts
In dieser Studie "Perspektiven des Firmenkundengeschäfts" stellen wir die Perspektiven von Banken jenen von Firmenkunden gegenüber und vergleichen die verschiedenen Erwartungshaltungen. Dabei geht es um technologische Entwicklungen, Kundenerwartungen, Vertrauen sowie Geschäfts- & Betriebsmodellveränderungen im Firmenkundengeschäft in den nächsten fünf Jahren.
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