Customer Experience Excellence Report 2023
Wie schaffen es führende Unternehmen, die Vorteile der Künstlichen Intelligenz (KI) zu nutzen und gleichzeitig das Vertrauen ihrer Kund:innen in diese Technologie sicherzustellen? Und wie genau kann KI zu einem besseren Erlebnis beitragen?
Erfahren Sie in unserem diesjährigen Customer Experience Excellence Report mit dem Titel "Powered by AI - Customer Experience neu gedacht", wie Spitzenunternehmen in Zeiten anhaltender Inflation und bahnbrechender, technologischer Neuerungen agieren und wer in diesem Jahr zu den Topperformern in unserem Ranking aufsteigt.
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