Customer Experience Excellence Report 2022

Wie Kund:innen die Interaktion mit ihren bevorzugten Marken erleben, wandelt sich unter dem Einfluss der Schlagzeilen des Jahres 2022 grundlegend.
Wie können Unternehmen in einem inflationären Umfeld ihre Kund:innen dennoch begeistern? Antworten darauf liefert die fünfte Ausgabe des Customer Experience Excellence (CEE) Reports von KPMG Österreich.

 

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